Vai trò 3 · Sản xuất — Quét mã, chuyển trạng thái, báo cáo ca

← Tổng quan
VAI TRÒ 3 · ĐỌC ~6 PHÚT

Sản xuất — Quét mã, chuyển trạng thái, báo cáo ca

Anh Long, 30 tuổi, Trưởng ca sản xuất tại Hatafa. Mỗi ca làm 8 giờ, 50-80 đơn đi qua tay. Phụ trách 4 thợ in + 2 thợ QC. Hôm nay công việc của anh là mở pipeline kanban, bấm "Move → trạng thái tiếp theo" cho từng đơn khi hoàn tất công đoạn, tạo task in lại khi có lỗi, và ghi báo cáo cuối ca. Năm 2026 Story 3.6 sẽ cho phép scan QR đơn trên di động — tự động chuyển trạng thái khi MRP work order xong, không cần bấm tay.

Quét mã trên di động — đang xây Story 3.6 auto-stage chưa ra

ABối cảnh vai trò

Đội sản xuất là vai trò chạy nhiều nhất theo số lượng action trên hệ thống nhưng ít quyền nhất. Mỗi đơn đi qua tay 4-5 lần: chờ in → đang in → chờ QC → đóng gói → chờ ship. Hôm nay anh Long phải bấm tay từng transition trên web; Story 3.6 sẽ cho phép scan QR đơn trên mobile và tự động chuyển khi MRP work order hoàn tất. Anh không có quyền edit địa chỉ, edit giá, hoặc đẩy lên Etsy/Gearment — mỗi việc đó là trách nhiệm của BA Lead, Marketing, hoặc BA Shipping. Trách nhiệm chính của anh là chuyển trạng thái nhanh, chính xác, ghi note khi có vấn đề, và báo cáo cuối ca.

BLịch một ca làm việc (8 giờ, ~50-80 đơn)

Giờ
Hành động
Màn hình/công cụ
Số đơn
Ghi chú
1. Bắt đầu ca
08:00
Mở pipeline kanban filter "Đã duyệt thiết kế" — xem danh sách đơn cần in hôm nay
Pipeline kanban (3 cột: Đã duyệt / Đang in / Chờ QC)
~22 đơn
Chọn "Hôm nay" để chỉ xem đơn giao trong hôm
2. In lô đầu tiên
08:15
Pick đơn đầu tiên, bấm "Move → Đang in" để chuyển trạng thái
Tab Pipeline trên đơn hàng + kanban (sẽ đầy đủ khi pipeline 17 trạng thái hoàn tất)
1 đơn
Cùng lúc 4 thợ in pick đơn khác
3. In xong batch
09:30
Batch 10 đơn in xong, chuyển từng đơn từ "Đang in" → "Chờ QC"
Pipeline kanban drag-drop hoặc form Pipeline tab
10 đơn
Đợi QC duyệt, không để đơn quá 30 phút ở Chờ QC
4. QC kiểm tra
10:00
QC pass 8 đơn (chuyển → Đóng gói), reject 2 đơn (lỗi mực): create task "In lại" + gắn vào đơn cha
QC form + Chatter tạo task
8 pass / 2 fail
Task in lại tự thêm vào timeline của đơn
5. Nghỉ trưa
12:00–13:00
—
—
—
—
6. Đợt 2 sản xuất
13:00
Đơn Dropship Gearment KHÔNG đi qua phòng in (auto skip → Đã giao Gearment); Anh Long chỉ thấy MTO. Lọc pipeline để ẩn Dropship.
Pipeline kanban filter "MTO"
~35 đơn
Gearment xử lý ở bên Mỹ, không cần Anh Long can thiệp
7. Đóng gói + ghi mã vận chuyển
15:30
QC + Đóng gói hoàn tất; Anh Long bấm "Move → Chờ nhãn vận chuyển". BA Shipping sẽ in nhãn riêng (Anh không in).
Pipeline kanban + Chatter ghi số tracking sau (tuỳ chọn)
~28 đơn
Chưa push Etsy — BA Lead làm sau
8. Báo cáo cuối ca
16:30
(Thiết kế — chưa có trong hệ thống.) Sẽ mở Production EOD report (nút trên Operations Dashboard hoặc link từ Trang chủ): ghi 56 đơn xong, 3 đơn cần in lại, 0 đơn hư hỏng, thời gian trung bình 7 phút/đơn. Bấm Submit EOD → gửi cho BA Lead.
Production EOD report form
56 + 3 + 0
EOD report auto-lưu vào database; BA Lead nhận notification

Màn hình Odoo trong một ca làm việc

3 màn hình mô phỏng. Cuộn xuống để xem từng cảnh — từ pipeline kanban lọc "Đã duyệt thiết kế", form state transition, và EOD report cuối ca (màn hình EOD đang thiết kế — chưa có trong hệ thống).
Màn hình 1 · Pipeline kanban filter "Đã duyệt thiết kế" — 22 đơn hôm nay cần in
Vận hànhĐơn hàng › Pipeline theo design status production.long@hatafa
Đơn hàng›Pipeline: Đã duyệt thiết kế
22 đơn · Giao hôm 2026-06-03 · Hôm qua: 18 đơn
Đã duyệt thiết kế · 8

Order #S00234

SKU: MUG-CR-F11
Kích thước: 11oz
Giao: 2026-06-03 16:00

Order #S00235

SKU: APR-LN-AM
Kích thước: M
Giao: 2026-06-03 18:00
Đang in · 9

Order #S00228

SKU: DMT-TX-R30X18
Màu: Welcome
In từ: 08:30 · Đã 45 phút

Order #S00229

SKU: RDS-CE-SQ
Loại: Ring dish
In từ: 08:45
Chờ QC · 5

Order #S00220

SKU: MUG-CR-F11-BK
Chờ QC: 15 phút
QC: Kiếp Long

Order #S00221

SKU: APR-LN-AXL
Chờ QC: 8 phút
Tình trạng: OK
Kanban này cho Anh Long xem một cái nhìn tổng: 8 đơn sẵn sàng in, 9 đơn đang in (4 thợ in song song), 5 đơn chờ QC. Kéo thẻ từ cột này sang cột khác để chuyển trạng thái, hoặc bấm nút hành động trên từng thẻ. Lọc MTO ẩn đi các đơn Gearment (không cần Anh Long can thiệp).
Mockup gốc: kanban tuỳ biến (mhc.order_pipeline_views @ multichannel_hub_core/views/order_pipeline_views.xml) trên mô hình pipeline riêng; hôm nay seed 5 trạng thái gọn — P1-PIPELINE-FULL sẽ mở rộng đủ 17.
Màn hình 2 · Form Đơn hàng — Pipeline tab, chuyển trạng thái "Đang in" → "Chờ QC"
Vận hànhĐơn hàng › S00228 production.long@hatafa
Đơn hàng›Order #S00228
Đã duyệt›Đang in›Chờ QC›Đóng gói
Order #S00228 · Doormat 30x18 Welcome ĐANG IN
PipelineSản phẩmThiết kếKhách hàngGearmentEtsy
Trạng thái hiện tại: Đang in (kể từ 08:30, 45 phút)
Người đang xử lý: Thợ in Khánh
Lịch sử: Chuyển từ "Đã duyệt" lúc 08:30 · production.long
Hôm nay mỗi đơn cần 4-5 clicks: bấm nút "Move → Chờ QC", "Move → Đóng gói", "Move → Chờ nhãn", "Move → Đã in nhãn", "Move → Giao bưu vận". Không có tự động — Story 3.6 sẽ thêm scan QR trên mobile để tự chuyển khi MRP work order hoàn tất.
Khi in xong batch, Anh Long mở từng đơn → tab Pipeline → bấm nút "Move → Chờ QC". Hệ thống ghi lại ai bấm, khi nào, từ trạng thái nào sang trạng thái nào. Nút "Cancel (in lại)" dùng khi phát hiện lỗi giữa quá trình (chỉ Anh Long + BA Lead thấy).
Mockup gốc: form đơn hàng chuẩn (sale.view_order_form @ addons/sale/views/sale_order_views.xml); chỗ khác biệt: tab "Pipeline" mở rộng với nút Move @ multichannel_hub_core/views/sale_order_form.xml. Quyền hiển thị nút "Cancel" qua security groups.
Màn hình 3 · Production EOD Report — báo cáo cuối ca 16:30 (thiết kế — chưa có trong hệ thống)
Vận hànhBáo cáo › Production EOD production.long@hatafa
Báo cáo›Production EOD · 2026-06-03 Ca sáng
Production EOD Report · Ca sáng (08:00–16:30)
Người lập báo cáo
Anh Long · production.long
Ca làm việc
Sáng (08:00–16:30)
Ngày
2026-06-03
Trưởng ca duyệt
— (chờ BA Lead duyệt)
Đơn hoàn tất
56
Đơn cần in lại
3
Đơn hư / mất
0
Thời gian trung bình/đơn
7 phút 23 giây
Top 3 đơn lâu nhất (khó in):
Order #S00201MUG-CR-F11-BK18 phút 45 giây
Order #S00207APR-LN-AXL14 phút 12 giây
Order #S00213RDS-CE-SQ13 phút 33 giây
Ghi chú nội bộ (tuỳ chọn):
Anh Long lập báo cáo cuối ca: số đơn hoàn tất (56), cần in lại (3), hư/mất (0), thời gian trung bình (7 phút/đơn). Hệ thống tự tính từ pipeline transitions; Anh chỉ confirm + ghi ghi chú nếu có (bảo dưỡng máy, tình huống bất thường). Bấm Submit → BA Lead nhận notification + duyệt báo cáo (workflow tối giản — không phải ký từng dòng).

CGiới hạn quyền — Anh Long không có

DAnh Long có thể làm

ELiên kết với các luồng và vai trò

Luồng chínhLuồng 3A — MTO (in nội bộ) 17 trạng thái pipeline VN mà Anh Long chạy qua Liên quanLuồng 3B — Dropship Gearment (Anh Long không can thiệp, hệ thống tự xử) Vai tròBA Lead — duyệt design, chốt trạng thái, duyệt lại khi Anh gặp vấn đề Vai tròMarketing — Anh Minh quản lý 5 shop Etsy chính Vai tròKiểm soát giá (RD) — Audit giá hàng ngày Vai tròThiết kế sản phẩm (PD) — Lặp file, duyệt, lưu kho

FCâu hỏi mở và lộ trình tương lai

Quét mã QR trên mobile (Story 3.6): Hôm nay Anh Long phải mở web để bấm từng trạng thái. Tương lai sẽ có app mobile scan QR đơn → tự động chuyển trạng thái khi MRP work order hoàn tất, không cần bấm tay. Dự kiến Q3 2026.

Cuối ca BA Lead phải tổng hợp lại EOD reports từ 3 ca: Hôm nay Anh Long ghi report, BA Lead đọc + duyệt. Tương lai có thể tự lập báo cáo tổng hợp 3 ca (sáng + chiều + tối) bằng cron.

Anh Long không thấy số đơn Dropship Gearment: Vì Gearment xử lý ở bên Mỹ, Anh không cần can thiệp. Nhưng Anh có thể muốn xem tổng số để biết "hôm nay toàn bộ bao nhiêu đơn" — cần thêm dashboard "All orders today" (không lọc MTO).